- Informacje ogólne
Niniejszy dokument określa zasady stosowania plików cookie oraz podobnych technologii śledzenia na stronach internetowych należących do Royal Casino Poznań. Polityka ma zastosowanie do wszystkich użytkowników odwiedzających serwisy z terytorium Polski oraz innych krajów.
Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas odwiedzania strony internetowej. Umożliwiają one prawidłowe funkcjonowanie serwisu, zapamiętywanie wybranych ustawień oraz analizę sposobu korzystania z witryny.
Stosowanie plików cookie odbywa się zgodnie z przepisami prawa polskiego, w szczególności z ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. - Prawo telekomunikacyjne (art. 173-174) oraz Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). Zgodnie z tymi przepisami użytkownik musi zostać poinformowany o celach stosowania plików cookie przed ich zapisaniem na urządzeniu, a w przypadku plików cookie innych niż niezbędne wymagana jest wyraźna, świadoma i dobrowolna zgoda.
- Kategorie stosowanych plików cookie
Royal Casino Poznań stosuje następujące kategorie plików cookie:
2.1 Pliki cookie niezbędne
Są to pliki cookie konieczne do prawidłowego funkcjonowania serwisu. Bez ich zastosowania korzystanie z podstawowych funkcji strony może być niemożliwe lub poważnie utrudnione. Obejmują one w szczególności obsługę sesji użytkownika, mechanizmy bezpieczeństwa (w tym ochronę przed atakami CSRF) oraz zarządzanie stanem logowania. Stosowanie tych plików cookie nie wymaga odrębnej zgody użytkownika, ponieważ jest niezbędne do świadczenia usługi drogą elektroniczną.
2.2 Pliki cookie analityczne
Pliki cookie analityczne służą do zbierania informacji o sposobie korzystania ze strony, takich jak liczba odwiedzin, czas spędzony na poszczególnych podstronach oraz źródła ruchu. Dane te są przetwarzane w formie zagregowanej i zanonimizowanej, a ich celem jest analiza i doskonalenie funkcjonowania serwisu. Stosowanie plików cookie analitycznych wymaga uprzedniej zgody użytkownika.
2.3 Pliki cookie marketingowe
Pliki cookie marketingowe umożliwiają wyświetlanie treści dostosowanych do zainteresowań użytkownika oraz ocenę skuteczności działań komunikacyjnych. Mogą być stosowane zarówno przez Royal Casino Poznań, jak i przez zaufanych partnerów zewnętrznych. Stosowanie plików cookie marketingowych wymaga uprzedniej, wyraźnej zgody użytkownika.
- Podstawy prawne przetwarzania danych
Przetwarzanie danych osobowych w związku ze stosowaniem plików cookie odbywa się na następujących podstawach prawnych:
- zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) - w przypadku plików cookie analitycznych i marketingowych
- uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) - w zakresie niezbędnym do zapewnienia bezpieczeństwa serwisu
- wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) - w zakresie plików cookie niezbędnych do świadczenia usługi
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku ze stosowaniem plików cookie jest Royal Casino Poznań.
- Zarządzanie zgodą i preferencjami
Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wyrazić, zmienić lub wycofać zgodę na stosowanie plików cookie innych niż niezbędne. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed jej wycofaniem.
Zarządzanie preferencjami dotyczącymi plików cookie jest możliwe poprzez:
- panel preferencji cookie dostępny w serwisie Royal Casino Poznań, który umożliwia wybór kategorii plików cookie, na które użytkownik wyraża zgodę
- ustawienia przeglądarki internetowej - każda przeglądarka umożliwia zarządzanie plikami cookie
Przykładowe ścieżki do ustawień plików cookie w popularnych przeglądarkach:
- Google Chrome: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie i inne dane witryn
- Mozilla Firefox: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Ciasteczka i dane witryn
- Microsoft Edge: Ustawienia → Pliki cookie i uprawnienia witryny
- Opera: Ustawienia → Zaawansowane → Prywatność i bezpieczeństwo
Wyłączenie lub ograniczenie plików cookie w ustawieniach przeglądarki może mieć wpływ na dostępność lub prawidłowe działanie niektórych funkcji serwisu.
- Pliki cookie podmiotów zewnętrznych
Royal Casino Poznań może korzystać z usług zewnętrznych dostawców technologii analitycznych i marketingowych. Podmioty te mogą zapisywać własne pliki cookie na urządzeniu użytkownika zgodnie z własnymi politykami prywatności.
Użytkownik ma możliwość rezygnacji z wybranych form śledzenia przez narzędzia zewnętrzne, w tym w szczególności:
- rezygnacja z Google Analytics - poprzez instalację dodatku do przeglądarki dostępnego na stronie tools.google.com/dlpage/gaoptout
- rezygnacja z reklam opartych na zainteresowaniach - poprzez serwisy optout.aboutads.info oraz networkadvertising.org/choices
- zarządzanie ustawieniami reklam Google - poprzez panel dostępny w ustawieniach konta Google
- Okres przechowywania plików cookie
Czas przechowywania plików cookie zależy od ich rodzaju oraz parametrów technicznych. Pliki cookie sesyjne są usuwane automatycznie po zamknięciu przeglądarki. Pliki cookie trwałe są przechowywane przez okres wskazany w ich parametrach lub do momentu ich ręcznego usunięcia przez użytkownika z przeglądarki.
Szczegółowe informacje dotyczące okresów przechowywania poszczególnych plików cookie są dostępne w panelu preferencji cookie w serwisie Royal Casino Poznań.
- Prawa użytkownika
W związku z przetwarzaniem danych osobowych za pośrednictwem plików cookie użytkownikowi przysługują następujące prawa:
- prawo dostępu do danych - możliwość uzyskania informacji o zakresie przetwarzanych danych osobowych
- prawo do sprostowania danych - możliwość żądania poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych
- prawo do usunięcia danych - możliwość żądania usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przez RODO
- prawo do ograniczenia przetwarzania - możliwość żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach
- prawo do przenoszenia danych - możliwość otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz przekazania ich innemu administratorowi, jeżeli jest to technicznie możliwe
- prawo sprzeciwu - możliwość wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na uzasadnionym interesie administratora
- prawo do wycofania zgody - możliwość wycofania zgody na stosowanie plików cookie innych niż niezbędne w dowolnym momencie
Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeżeli uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.
- Zmiany w polityce plików cookie
Royal Casino Poznań zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce plików cookie. Zmiany mogą wynikać w szczególności z aktualizacji przepisów prawa, wytycznych organów nadzorczych lub modyfikacji sposobu funkcjonowania serwisu.
O istotnych zmianach użytkownicy mogą zostać poinformowani poprzez komunikat wyświetlany na stronie lub za pośrednictwem innych udostępnionych kanałów komunikacji.
- Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki plików cookie lub sposobu przetwarzania danych osobowych w związku ze stosowaniem plików cookie, kontakt z Royal Casino Poznań jest możliwy za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w serwisie lub drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany w sekcji kontaktowej strony.